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» 求助高手帮忙:货已到港,货贷不放单!
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发表于 2009-5-1 11:06
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只看该作者
本站官方QQ群:41719762 ; 96036072 ;交易担保QQ客服:965999538 .
求助高手帮忙:货已到港,货贷不放单!
高手
,
求助
,
帮忙
货昨天已经到港了,但是货贷一直不放单。
货贷是客人的指定货贷。
因为原来一直和客人联系的货贷业务员离职了,和公司有一些矛盾扯不清楚。客人的海运费已经付了,但是货贷老板说客人的钱少了,还需要再付一千多美金。还说这以前不是他公司确认的,是业务员自己的责任。
我这边该付的国内费用也已经付了。问货贷那边的操作,说现在已经升级为老板亲自处理了,他管不了了。
那位离职了的业务员一直要求我以发货人的身份去要求公司放单,甚至打110报警到经济纠纷处。
按我的理解,FOB条款,又是客人指定货贷,我是没有责任去处理这些事情的吧?
但是我也希望客人能尽快收到货,不然下一单也很悬
请教有类似此经历的高手,我该如何解决??
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发表于 2009-5-1 11:06
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只看该作者
很简单,那是你客人找的货代,费用的问题是你的客人与他指定货代的问题,楼主没必要赶这趟浑水,因为下Booking的不是你而是你的客人。
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发表于 2009-5-1 11:06
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只看该作者
这个问题你可以好好和货代交涉一下,FOB SHIPPER交付FOB该付的费用以后,货代就应该放单,因为是指定货,提单上运费是到付的,是货代和收货人之间的问题,那涉及到货代收齐运费放货环节,与SHIPPER无关。应该把提单放给你们。
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发表于 2009-5-1 11:07
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只看该作者
LZ也只能试图叫客人那边搜集一些与这家货代公司之前沟通的具体内容的资料
拿着这些去和他理论啊,然后再找出业务员在之前与客人沟通的时候是属于这个货代公司的职员的
理论是可以赢的啊。不过这种事情只能说您在为了维护和客人的关系时给客人提出的建议,而并非说
您必须要去解决的,不能揽个责任上身的,是吧?
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