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笔者从事网络贸易已经快5年了，长期以来有个问题一直有疑问，就是产品的价格在决定网络定单成交比重究竟有多大，在传统的贸易中，采购商也会进行正常的“货比三家”。但是在传统贸易中采购商进行比对同类工厂价格时候，他就得付出一定的成本，精力和时间。但是在网络贸易中采购商可以非常便捷大规模的比对产品的价格。根据这样的实际情况，是不是在网络贸易中价格最便宜的工厂就一定就取胜拿到定单呢。
回答是否定的，根据权威电子商务杂志《电子商务世界》的一份调查报告，网络贸易中决定定单成交因素排行如下
第一：诚信优势 80%
第二：价格优势 69%
第三：推广投入优势 46%
第四：人员优势 16%
点评：其实这个报告把诚信优势放在第一位，显然是对中国网商状态做过深刻的调查，其实本质上中国目前的诚信体系并没完全建立起来，虽然以阿里巴巴为代表的电子商务公司在网络诚信体系做了推动性的贡献，但是真正意义上建立起一个网络社会的信用体系是需要一个很长的时间，同时更多的是要靠整个社会和政府的推动。
网商在日常网络贸易中，特别是对一个以前没合作过的客人，应该不断的传递自己的网络信用
关于企业网络信用我个人看有2点
1：硬性信用 这包括像阿里巴巴工商第三方注册信息。企业的注册资本，固定资产, 工厂规模，这些信息应该及时到位的体现在你的企业网站上。同时你应该及时的传递给你的网络客人
2：软性信用 这包括你的网络交易记录，和著名大企业合作的经历，参加过的著名的展览会，企业通过的相关论证 ISO CE ，最好还有媒体对你企业的第三方报道等。
案例说明
笔者最近采访了一个优秀的网商，这位网商的特点是网络询盘的高命中率，我想这也是广大网商最愿意看到的结果。通过沟通和观察笔者明白了这位网商成功的关键优势--他非常到位的传递了自己企业的信用记录，同时让自己的网络客人产生了高度的信任感。
打开他的企业网站，我看到了他企业的实景照片，他们企业参加广交会的的真实照片。同时他把企业的工商营业执照放在企业网站上，甚至是他跟国外客人谈判的真实照片。因为他们的企业本身就具备一定的规模，价格又有竞争力，同时这位网商很善于交流和沟通。自然网络生意非常火暴 |
发表于 2009-10-31 12:58
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